AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Letzte Aktualisierung: 30. August 2026
Diese Website und der Online-Shop werden von APEXWEAVE S.L. unter dem Namen Apex Weave betrieben.
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezeichnen „Apex Weave“, „wir“, „uns“ und „unser“ APEXWEAVE S.L.
Unternehmensangaben:
APEXWEAVE S.L.
NIF: B23970577
Website: https://apex-weave.com
E-Mail: apexweave.carbon@gmail.com
Die vollständige Unternehmensidentifikation, der Sitz und die Handelsregisterangaben finden Sie in unserem Impressum.
Apex Weave ist eine unabhängige Aftermarket-Marke für Motorradteile, die auf Kohlefaserteile, Außenkomponenten und optische Aufwertungen spezialisiert ist.
Diese Bedingungen gelten, wenn Sie unsere Website aufrufen, unseren Online-Shop nutzen, ein Kundenkonto erstellen oder nutzen, uns kontaktieren oder eine Bestellung aufgeben.
Diese Bedingungen sind zusammen mit folgenden Dokumenten zu lesen:
- der Richtlinie zu Rückgabe, Widerruf und Erstattung;
- der Versandrichtlinie;
- der Datenschutzerklärung;
- der Cookie-Richtlinie;
- dem Impressum;
- den Produktinformationen;
- allen Hinweisen oder Bedingungen, die vor dem Checkout angezeigt werden.
Mit einer Bestellung akzeptieren Sie die Fassung dieser Bedingungen und der zugehörigen Richtlinien, die vor Abschluss der Bestellung bereitgestellt wurde.
Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt ein zwingendes Verbraucherrecht, ein gesetzliches Recht auf Vertragsgemäßheit, eine Produkthaftungsregel oder einen Rechtsbehelf aus oder beschränkt ihn, soweit dies gesetzlich nicht zulässig ist.
1. NUTZUNG DER WEBSITE
Sie dürfen diese Website nur für rechtmäßige Zwecke nutzen.
Sie dürfen nicht:
- die Website für betrügerische, rechtswidrige oder nicht autorisierte Tätigkeiten nutzen;
- falsche, irreführende oder unvollständige Angaben machen;
- die Website, den Checkout oder Sicherheitssysteme stören;
- Viren, Malware oder schädlichen Code einführen;
- versuchen, unbefugten Zugang zu Konten, Systemen oder Daten zu erlangen;
- Website-Inhalte oder Daten durch nicht autorisierte automatisierte Mittel auslesen, kopieren oder extrahieren;
- geistige Eigentums-, Datenschutz- oder sonstige Rechte von Apex Weave oder Dritten verletzen;
- die Website so nutzen, dass ihr Betrieb beschädigt, deaktiviert, überlastet oder beeinträchtigt werden kann.
Wir können den Zugang einschränken oder aussetzen, soweit dies angemessen erforderlich ist, um Website, Kunden, Zahlungssysteme oder unser Geschäft vor Betrug, Missbrauch, Sicherheitsrisiken oder rechtswidrigen Tätigkeiten zu schützen.
2. VORAUSSETZUNGEN FÜR DEN KAUF
Mit einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie nach dem für Sie geltenden Recht rechtlich befugt sind, einen verbindlichen Vertrag zu schließen.
Unsere Produkte sind Motorradteile und Zubehör für Erwachsene oder Personen mit der erforderlichen rechtlichen Genehmigung.
Wir können zusätzliche Informationen anfordern, soweit dies angemessen erforderlich ist, um Identität, Zahlung, Lieferdaten, Produktkompatibilität oder Betrugsrisiken zu prüfen.
3. PRODUKTINFORMATIONEN
Apex Weave verkauft hauptsächlich unabhängige Aftermarket-Kohlefaserteile für Motorräder, Außenkomponenten und optische Aufwertungen.
Auf jeder Produktseite werden, soweit relevant, angegeben:
- Motorradhersteller und Modell;
- Produktionsjahr oder Jahresbereich;
- Modellversion;
- regionale oder Marktversion;
- Produkttyp und Position;
- Material und Konstruktion;
- Gewebe und Ausführung;
- Montageart;
- Erfüllungs- oder Produktionsstatus;
- geschätzte Lieferzeit;
- Status der Straßennutzung oder Zulassung;
- sonstige relevante Spezifikationen.
Kunden müssen die vollständige Produktseite vor einer Bestellung prüfen.
Bei Abweichungen haben die Informationen auf der jeweiligen Produktseite Vorrang vor allgemeinen Website-Beschreibungen.
Obwohl Apex Weave derzeit auf Kohlefaserteile für Motorräder spezialisiert ist, können wir künftig andere eng verwandte Motorradprodukte anbieten. Bei Produkten, die nicht aus Kohlefaser bestehen, gelten das Material, die Spezifikationen und die produktspezifischen Angaben auf der jeweiligen Produktseite.
Wir bemühen uns angemessen darum, Produktbeschreibungen, Fotos, Preise, Spezifikationen und Kompatibilitätsangaben richtig zu halten.
Produktfotos sollen das Produkt angemessen darstellen. Sie dürfen nicht so verstanden werden, dass ein wesentlich anderes Produkt geliefert werden darf.
4. EIGENSCHAFTEN VON KOHLENFASER
Kohlefaser-Motorradteile können geringfügige optische Abweichungen durch Faserlage, Formen, Oberflächenbehandlung und Herstellungsverfahren aufweisen.
Normale Abweichungen können kleine Unterschiede umfassen bei:
- Ausrichtung des Gewebes;
- Faserpositionierung;
- Oberflächenstruktur;
- glänzender oder matter Erscheinung;
- Reflexion der Klarlackschicht;
- Kantenbearbeitung;
- Erscheinung der Produktionscharge;
- normalen Fertigungstoleranzen.
Diese Abweichungen gehören zur Kohlefaserproduktion und sind nicht automatisch Mängel, wenn sie Folgendes nicht wesentlich beeinträchtigen:
- das vereinbarte Erscheinungsbild;
- die Produktidentität;
- die strukturelle Integrität;
- die Kompatibilität;
- die Sicherheit;
- die vorgesehene Funktion.
Dies berührt nicht die Rechte des Kunden, wenn das Produkt wesentlich von der Beschreibung abweicht, strukturell mangelhaft, beschädigt, falsch geliefert oder anderweitig nicht vertragsgemäß ist.
5. UNABHÄNGIGER AFTERMARKET-STATUS
Apex Weave ist eine unabhängige Aftermarket-Marke für Motorradteile und optische Aufwertungen.
Namen von Motorradherstellern, Modellen, Fahrzeugen und Marken werden ausschließlich zur Kennzeichnung der Produktkompatibilität verwendet.
Sofern nicht ausdrücklich angegeben:
- Apex Weave ist nicht mit dem ursprünglichen Motorradhersteller verbunden;
- Apex Weave wird vom ursprünglichen Motorradhersteller weder unterstützt, gesponsert noch autorisiert;
- Apex-Weave-Produkte sind keine offiziellen Teile des ursprünglichen Herstellers.
Alle Marken sowie Modell- und Markennamen Dritter gehören ihren jeweiligen Inhabern.
6. KOMPATIBILITÄT
Die Kompatibilität mit einem Motorrad kann abhängen von:
- Hersteller;
- Modell;
- Produktionsjahr;
- Modellversion;
- regionaler oder Marktversion;
- Gestaltung des Originalteils;
- bereits vorgenommenen Fahrzeugänderungen.
Der Kunde muss vollständige und zutreffende Motorrad- und Kompatibilitätsdaten bereitstellen.
Soweit angemessen erforderlich, kann Apex Weave anfordern:
- Motorradhersteller und Modell;
- Produktionsjahr;
- regionale oder Marktversion;
- Fotos des Motorrads;
- Fotos des Originalteils;
- Fotos der Befestigungspunkte;
- andere zur Bestätigung der Kompatibilität erforderliche Informationen.
Apex Weave kann die Bearbeitung aussetzen, während angemessen erforderliche Informationen zur Bestätigung der Kompatibilität fehlen.
Bei Unsicherheit über die Kompatibilität sollten Kunden Apex Weave vor der Bestellung kontaktieren.
Wenn Apex Weave das richtige Produkt auf Grundlage folgender Informationen liefert:
- der Angaben auf der Produktseite;
- der verfügbaren Kompatibilitätsinformationen;
- der vom Kunden bereitgestellten Informationen;
- einer schriftlichen Kompatibilitätsbestätigung,
der Kunde aber falsche oder unvollständige Angaben gemacht hat, kann er vorbehaltlich zwingenden Rechts und unserer Richtlinie zu Rückgabe, Widerruf und Erstattung für daraus entstehende Rückgabe- oder Ersatzkosten verantwortlich sein.
Wenn Apex Weave eine falsche Kompatibilität bestätigt, das falsche Produkt liefert oder wesentlich unzutreffende Kompatibilitätsinformationen bereitstellt, trägt Apex Weave die angemessenen Kosten zur Lösung des Problems nach dem anwendbaren Recht.
7. PRÜFUNG VOR DER MONTAGE
Der Kunde oder Monteur muss das Produkt vor einer dauerhaften Montage oder Änderung sorgfältig prüfen.
Vor der Montage sollte der Kunde vergleichen:
- die Gesamtform;
- Abmessungen;
- Befestigungspunkte;
- Positionen der Bohrungen;
- Freiräume;
- Kontaktflächen;
- das Originalteil des Motorrads;
- Produktfotos und Kompatibilitätsinformationen.
Wird ein mögliches Kompatibilitäts-, Zustands- oder Produktproblem festgestellt, muss die Montage beendet und Apex Weave kontaktiert werden, bevor:
- geschnitten;
- gebohrt;
- geschliffen;
- abgeschliffen;
- gekürzt;
- Bohrungen oder Befestigungspunkte verändert;
- dauerhafter Klebstoff oder Dichtstoff aufgebracht;
- lackiert oder nachbearbeitet;
- strukturell verändert;
- das Produkt auf der Straße oder Rennstrecke verwendet wird.
Eine Änderung vor Meldung eines sichtbaren Problems kann den verfügbaren Rechtsbehelf beeinträchtigen, wenn sie den Schaden oder die Wertminderung verursacht oder erhöht hat.
Dies beschränkt nicht zwingende Rechte, wenn das Produkt bei Lieferung falsch, mangelhaft, beschädigt oder nicht vertragsgemäß war.
8. MONTAGE
Die professionelle Montage durch eine qualifizierte Motorradwerkstatt wird empfohlen.
Die Montageanforderungen können je nach Produkt und Motorrad abweichen.
Kunde und Monteur sind verantwortlich für:
- Prüfung des Produkts vor der Montage;
- geeignete Werkzeuge und Befestigungsmethoden;
- angemessene Montagepraktiken;
- Prüfung von Befestigungspunkten und Freiräumen;
- geeignete Befestigungsmittel und Anzugsverfahren;
- sichere Montage des Produkts;
- Abbruch der Montage bei Widerstand, Fehlstellung oder Inkompatibilität;
- jede gesetzlich erforderliche Prüfung oder Genehmigung.
Apex Weave ist nicht für Schäden verantwortlich, die ausschließlich verursacht werden durch:
- falsche oder erzwungene Montage;
- ungeeignete Werkzeuge;
- übermäßiges Anziehen;
- nicht autorisierte Änderung;
- Nutzung auf einem inkompatiblen Motorrad;
- Fortsetzung der Montage trotz festgestellten Problems;
- Nichtbeachtung angemessener Montagepraktiken.
Nichts in diesem Abschnitt schließt eine gesetzlich nicht ausschließbare Haftung aus.
9. STRASSENNUTZUNG, GENEHMIGUNG UND HOMOLOGATION
Apex-Weave-Produkte sind unabhängige Aftermarket-Motorradteile und Komponenten zur optischen Aufwertung.
Sofern auf der jeweiligen Produktseite nicht ausdrücklich angegeben, wird ein Produkt nicht dargestellt als:
- E-gekennzeichnet;
- homologiert;
- TÜV-geprüft;
- ABE-geprüft;
- ITV-geprüft;
- typgenehmigt;
- mit einem offiziellen Straßennutzungszertifikat geliefert;
- vom ursprünglichen Motorradhersteller genehmigt.
Der Kunde ist dafür verantwortlich zu prüfen, ob ein Produkt im Zielland rechtmäßig auf öffentlichen Straßen montiert oder genutzt werden darf.
Die Anforderungen können abhängen von:
- Produkttyp;
- Fahrzeugkategorie;
- vorgesehener Nutzung;
- Montageart;
- nationalem oder regionalem Recht;
- Prüfanforderungen;
- Zulassungsanforderungen;
- Versicherungsbedingungen.
Wenn eine Produktseite ein Produkt als „nur für die Rennstrecke“, „nur für den Wettbewerb“, „nur für den Offroad-Einsatz“ oder ähnlich bezeichnet, darf dies nicht als Zulassung für eine uneingeschränkte Nutzung im öffentlichen Straßenverkehr verstanden werden.
Nichts in diesem Abschnitt beschränkt zwingende Produkt-Sicherheits-, Verbraucher- oder Produkthaftungsrechte.
10. PRODUKTVERFÜGBARKEIT UND AUFTRAGSVORBEREITUNG
Standardkatalogprodukte von Apex Weave sind beim Lieferanten auf Lager und können bestellt werden.
Ein Artikel, der als „beim Lieferanten auf Lager“ angezeigt wird, kann über den Checkout gekauft werden und soll aus dem entsprechenden Lieferantenbestand erfüllt werden.
Die Verfügbarkeit beim Lieferanten bedeutet keinen sofortigen Versand. Vor dem Versand können Zahlungsbestätigung, Passformprüfung, Zuweisung des Lieferantenbestands, Bestätigung der gewählten Gewebeart und Oberfläche, Qualitätskontrolle, Konsolidierung, Verpackung und Vorbereitung des internationalen Versands erforderlich sein.
Standardkatalogprodukte werden nicht auf Bestellung gefertigt und werden nicht allein dadurch rechtlich zu personalisierten Waren, dass Passform, Gewebeart, Oberfläche oder Abwicklungsdetails vor dem Versand bestätigt werden.
Wenn ein Produkt tatsächlich nach individuellen Kundenspezifikationen hergestellt oder eindeutig personalisiert wird, wird dies vor dem Checkout offengelegt und Abschnitt 11 gilt.
Sofern auf der jeweiligen Produktseite kein anderer Zeitraum angegeben ist, wird für die meisten Bestellungen eine voraussichtliche Zustellung innerhalb von etwa 25–40 Kalendertagen nach Bestätigung der Zahlung und der erforderlichen Passformangaben erwartet.
Der Lieferzeitraum ist eine Schätzung und kein garantiertes Lieferdatum.
11. PERSONALISIERTE UND KUNDENSPEZIFISCHE PRODUKTE
Standardoptionen aus dem Katalog wie Passformbestätigung, Twill-/Leinwandbindung und Glanz-/Matt-Finish sind für sich genommen keine personalisierten Waren und schließen gesetzliche Widerrufsrechte nicht automatisch aus.
Einige Produkte können nach individuellen Kundenspezifikationen gefertigt oder eindeutig personalisiert werden.
Dies kann insbesondere umfassen:
- nicht standardmäßige Farben;
- besondere Fasern oder Materialien;
- kundenspezifische Abmessungen;
- geänderte Bohrungen oder Befestigungspunkte;
- vom Kunden gewünschte strukturelle Änderungen;
- personalisierte Namen, Grafiken oder Logos;
- nicht standardmäßige Gewebe- oder Ausführungskombinationen;
- Fertigung nach vom Kunden bereitgestellten Maßen, Fotos, Schablonen oder Originalteilen;
- sonstige individuelle Änderungen, die einen normalen Weiterverkauf unpraktikabel machen.
Soweit das anwendbare Recht dies zulässt, kann ein gesetzliches Widerrufsrecht für diese Produkte nicht gelten.
Jeder Ausschluss des Widerrufsrechts aufgrund von Personalisierung oder individuellen Kundenspezifikationen wird vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt.
Dies berührt nicht die Rechte bei mangelhaften, beschädigten, falschen oder nicht vertragsgemäßen Produkten.
12. BESTELLABLAUF
Nach Aufgabe einer Bestellung erhält der Kunde normalerweise eine elektronische Bestellbestätigung.
Eine automatische Bestätigung bestätigt den Eingang der Bestellanfrage. Sie hindert Apex Weave nicht an angemessenen Prüfungen zu:
- Zahlung;
- Betrug;
- Produktverfügbarkeit;
- Lieferantenverfügbarkeit;
- Versanddurchführbarkeit;
- Kompatibilitätsangaben;
- Produktionsdurchführbarkeit;
- Zoll- oder rechtlichen Einschränkungen;
- offensichtlichen Preis- oder technischen Fehlern.
Apex Weave kann den Kunden vor Produktion oder Versand kontaktieren, um Kompatibilität, Lieferung oder Bestelldaten zu bestätigen.
Eine Bestellung wird angenommen, wenn Apex Weave die Annahme bestätigt, die Erfüllung beginnt oder das Produkt versendet, je nach Umständen und zwingendem anwendbarem Recht.
13. RECHT ZUR ABLEHNUNG ODER STORNIERUNG EINER BESTELLUNG
Apex Weave kann eine Bestellung aus einem legitimen Grund ablehnen oder stornieren, insbesondere wegen:
- Verdacht auf Betrug oder nicht autorisierte Zahlung;
- fehlgeschlagener Zahlung;
- offensichtlichem Preis- oder technischem Fehler;
- Nichtverfügbarkeit des Produkts;
- Unfähigkeit des Lieferanten, das Produkt zu erfüllen;
- nicht unterstütztem oder beschränktem Lieferziel;
- fehlender Bestätigung notwendiger Kompatibilitätsangaben;
- begründetem Verdacht auf Inkompatibilität;
- rechtlichen, sicherheitsbezogenen, sanktions- oder regulatorischen Beschränkungen;
- missbräuchlichem oder rechtswidrigem Verhalten.
Apex Weave wird eine angenommene Verbraucherbestellung nicht willkürlich stornieren.
Wenn Apex Weave eine Bestellung nach Zahlungseingang storniert, wird der für den stornierten Artikel oder die Bestellung gezahlte Betrag unverzüglich über das ursprüngliche Zahlungsmittel erstattet, sofern Geld nicht wegen Betrugs, Zahlungsmißbrauchs oder eines anderen rechtlich gültigen Grundes rechtmäßig zurückbehalten werden darf.
14. ÄNDERUNGEN DER BESTELLUNG DURCH DEN KUNDEN
Änderungswünsche zu folgenden Punkten:
- Motorrad-Anwendung;
- Gewebe;
- Ausführung;
- Menge;
- Produkt;
- Lieferadresse;
- sonstige Bestelldaten
müssen so bald wie möglich eingereicht werden.
Eine gewünschte Änderung wird erst nach schriftlicher Bestätigung durch Apex Weave wirksam.
Änderungen können nicht mehr möglich sein, sobald Kompatibilitätsbestätigung, Lieferantenbearbeitung, Produktion, Personalisierung, Verpackung oder Versandvorbereitung begonnen haben.
Eine Änderung, die Produkt-, Produktions- oder Lieferkosten erhöht, kann vor der Bearbeitung eine zusätzliche Zahlung erfordern.
15. PREISE
Produktpreise werden in der ausgewählten oder auf der Website beziehungsweise im Checkout angezeigten Währung dargestellt.
Der zu zahlende Gesamtbetrag wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Preise und Aktionen können für künftige Bestellungen ohne Vorankündigung geändert werden.
Eine Preisänderung wirkt sich nicht auf eine bereits angenommene Bestellung aus, außer wenn:
- der Kunde einer Bestelländerung zustimmt;
- ein offensichtlicher und erkennbarer Preisfehler vorliegt;
- die Korrektur anderweitig gesetzlich zulässig oder erforderlich ist.
Wenn ein offensichtlicher Preisfehler festgestellt wird, kann Apex Weave den Kunden kontaktieren und anbieten:
- Kauf zum richtigen Preis; oder
- Stornierung und vollständige Erstattung.
Apex Weave berechnet einen höheren korrigierten Preis nicht ohne Zustimmung des Kunden.
16. VERSANDKOSTEN
Versandkosten sind von Produktpreisen sowie von Einfuhrzöllen, Einfuhrsteuern, Zollgebühren, Maklergebühren oder lokalen Bearbeitungsgebühren getrennt, sofern der Checkout oder die Bestellinformationen nicht ausdrücklich etwas anderes angeben.
- Zielland und Lieferadresse;
- Produkttyp;
- Paketgröße und -gewicht;
- verfügbarem Logistikweg;
- Einschränkungen des Transportdienstleisters;
- Zollanforderungen;
- Bedingungen für abgelegene Gebiete oder Inseln.
Die vor der Zahlung im Checkout angezeigten Versandkosten sind die endgültigen Versandkosten des Händlers für die Bestellung.
Für abgelegene Gebiete, Inseln, eingeschränkte Gebiete, übergroße Pakete oder ungewöhnlich schwere Produkte ist möglicherweise keine geeignete Versandoption im Checkout verfügbar. Wenn im Checkout keine verfügbare Versandoption angezeigt wird, muss der Kunde Apex Weave vor der Bestellung kontaktieren, damit Versandverfügbarkeit, Lieferzeiten und Kosten im Voraus bestätigt werden können.
Kann eine Bestellung nicht mit den beim Checkout akzeptierten Versandkosten erfüllt werden, kontaktiert Apex Weave den Kunden und bietet eine vollständige Stornierung und Rückerstattung an. Apex Weave wird nach der Zahlung keine zusätzlichen Versandkosten des Händlers verlangen.
Für Bestimmungsorte außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrzölle, Einfuhrsteuern, Zollgebühren, Maklergebühren oder lokale Bearbeitungsgebühren anfallen, sofern im Checkout oder in den Bestellinformationen nicht ausdrücklich angegeben ist, dass sie enthalten sind. Diese Kosten sind keine zusätzlichen Versandkosten des Händlers.
Versandkosten, verfügbare Liefermethoden und Lieferzeitschätzungen können sich für künftige Bestellungen ändern.
17. ZÖLLE, EINFUHRSTEUERN UND ZOLLKOSTEN
Versandkosten und einfuhrbezogene Kosten sind getrennt, sofern der Checkout oder die Bestellbestätigung nicht ausdrücklich etwas anderes angibt.
Bei Lieferungen innerhalb der Europäischen Union müssen Kunden normalerweise keine zusätzlichen Einfuhrabgaben bei Lieferung zahlen.
Für viele Ziele außerhalb der Europäischen Union kann Apex Weave möglicherweise eine Lieferung mit bezahlten Abgaben oder eine DDP-ähnliche Lösung organisieren.
Die Verfügbarkeit einer solchen Lösung hängt insbesondere ab von:
- Zielland oder -region;
- Lieferadresse;
- Bestellwert;
- Produktkategorie;
- Paketgröße und -gewicht;
- verfügbarem Logistikweg;
- Transporteur;
- lokalen Zollanforderungen;
- anwendbarem Recht.
Wenn Abgaben und einfuhrbezogene Kosten für eine bestimmte Bestellung enthalten sind, wird dies:
- im Checkout angezeigt;
- vor der Produktion bestätigt; oder
- in der Bestellbestätigung angegeben.
Eine Lieferung mit bezahlten Abgaben oder eine DDP-ähnliche Lösung ist möglicherweise nicht für jedes Ziel oder jede Bestellung verfügbar.
Wenn Zölle, Steuern oder Zollkosten nicht ausdrücklich als enthalten bestätigt sind, kann der Empfänger verantwortlich sein für:
- Einfuhrabgaben;
- Einfuhrsteuern;
- Zollkosten;
- Maklergebühren;
- lokale Bearbeitungsgebühren;
- sonstige Gebühren des Ziellandes.
Kunden können Apex Weave vor der Bestellung kontaktieren, wenn sie die voraussichtliche Versand- und Zollregelung für ihr Ziel bestätigen möchten.
Apex Weave wird Abgaben oder Steuern nicht wissentlich als enthalten darstellen und anschließend verlangen, dass der Kunde dieselben nicht offengelegten Kosten bei Lieferung zahlt.
Kunden bleiben dafür verantwortlich, jede von einem Transporteur oder einer Zollbehörde rechtmäßig verlangte Identifikation, persönliche Zollnummer, Steuernummer, Zollinformation oder Lieferdokumentation bereitzustellen.
Apex Weave ist nicht für Zollverzögerungen verantwortlich, die verursacht werden durch:
- Zollkontrollen;
- Verfahren lokaler Behörden;
- verbotene oder eingeschränkte Einfuhren;
- fehlende Kundendokumente;
- unrichtige Kundenangaben;
- fehlende Mitwirkung an rechtmäßigen Anfragen des Transporteurs oder Zolls;
- Umstände außerhalb der angemessenen Kontrolle von Apex Weave.
18. ZAHLUNG
Die Zahlung muss mit einer im Checkout verfügbaren Zahlungsmethode abgeschlossen werden.
Bestellungen können zurückgehalten werden, bis die Zahlung autorisiert und geprüft ist.
Zahlungen können von Shopify, Shopify Payments oder einem anderen autorisierten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.
Zahlungsdienstleister können anwenden:
- Authentifizierungsverfahren;
- Betrugsprüfungen;
- Transaktionslimits;
- Sicherheitsprüfungen;
- eigene Bedingungen und Datenschutzrichtlinien.
Apex Weave ist nicht für die unabhängige Ablehnung, Sicherheitssperre oder Kontobeschränkung eines Zahlungsdienstleisters verantwortlich.
Dies berührt nicht die Verantwortung von Apex Weave, eine angenommene Bestellung oder Erstattung ordnungsgemäß zu bearbeiten.
19. ANFRAGEN ZUR STORNIERUNG VON BESTELLUNGEN
Kunden können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe einer Bestellung eine operative Stornierung beantragen, indem sie folgende Adresse kontaktieren:
apexweave.carbon@gmail.com
Die Stornierung wird erst mit schriftlicher Annahme durch Apex Weave bestätigt.
Da Produkte kurz nach dem Kauf in die Phasen der Passformbestätigung, Lieferantenzuweisung, Vorbereitung, Oberflächenbearbeitung, Verpackung oder Versandabwicklung eintreten können, kann eine betriebliche Stornierungsanfrage möglicherweise nicht mehr umgesetzt werden, sobald die betreffende Bearbeitungsphase begonnen hat.
- die Kompatibilitätsbestätigung abgeschlossen ist;
- die Lieferantenbearbeitung begonnen hat;
- die Produktion begonnen hat;
- die Personalisierung begonnen hat;
- Verpackung oder Versandvorbereitung begonnen haben.
Dieses operative Stornierungsverfahren ist von einem nach dem anwendbaren Recht bestehenden gesetzlichen Widerrufsrecht getrennt und ersetzt dieses nicht.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Richtlinie zu Rückgabe, Widerruf und Erstattung.
20. VERSAND UND LIEFERUNG
Standardkatalogprodukte von Apex Weave sind beim Lieferanten auf Lager und können bestellt werden.
Sofern auf der jeweiligen Produktseite kein anderer Zeitraum angegeben oder für eine bestimmte Bestellung bestätigt wurde, wird für die meisten Bestellungen eine voraussichtliche Zustellung innerhalb von etwa 25–40 Kalendertagen nach Bestätigung der Zahlung und aller erforderlichen Passformangaben erwartet.
21. LIEFERINFORMATIONEN
Der Kunde muss vollständig und richtig angeben:
- Name des Kunden;
- Lieferadresse;
- Angaben zu Wohnung, Gebäude oder Einheit;
- Postleitzahl;
- Telefonnummer;
- E-Mail-Adresse;
- Zoll- oder Identifikationsdaten, soweit gesetzlich erforderlich.
Der Kunde muss Apex Weave unverzüglich informieren, wenn ein Fehler festgestellt wird.
Adressänderungen können nicht garantiert werden, sobald die Bestellung in Produktion, Fulfilment oder Versand eingetreten ist.
Angemessene zusätzliche Kosten aufgrund falscher oder unvollständiger Kundenangaben können dem Kunden berechnet oder von ansonsten erstattungsfähigen Beträgen abgezogen werden, soweit das anwendbare Recht dies erlaubt.
22. LIEFERRISIKO
Bei Verbraucherbestellungen verbleibt das Risiko des zufälligen Verlusts oder der Beschädigung bei Apex Weave, bis der Kunde oder eine von ihm benannte Person, die nicht der Transporteur ist, die Waren körperlich erhält, sofern das anwendbare Recht nichts anderes bestimmt.
Wenn der Kunde einen nicht von Apex Weave angebotenen Transporteur selbst auswählt und beauftragt, kann das Risiko, soweit gesetzlich zulässig, bei Übergabe der Waren an diesen Transporteur übergehen.
Kunden sollten sichtbare Transportschäden so bald wie angemessen möglich melden und die Verpackung für die Untersuchung aufbewahren.
Das Unterlassen einer sofortigen Schadensmeldung beseitigt zwingende Verbraucherrechte nicht automatisch.
23. GESCHEITERTE, VERWEIGERTE ODER NICHT ABGEHOLTE LIEFERUNGEN
Die Annahmeverweigerung eines Pakets oder seine Nichtabholung stellt nicht automatisch einen wirksamen Widerrufsantrag dar.
Wenn ein Paket nicht zugestellt werden kann wegen:
- einer falschen oder unvollständigen Adresse;
- wiederholter erfolgloser Zustellversuche;
- fehlender Antwort an den Transporteur;
- Annahmeverweigerung;
- Nichtabholung des Pakets;
- fehlender gesetzlich angeforderter Informationen,
können angemessene Kosten für erneute Zustellung, Rücksendung, Lagerung, Zoll, Transporteur oder Bearbeitung dem Kunden berechnet oder von einem ansonsten erstattungsfähigen Betrag abgezogen werden, soweit das anwendbare Recht dies erlaubt.
Dies gilt nicht, wenn die gescheiterte Lieferung durch Apex Weave oder einen in ihrem Auftrag handelnden Transporteur verursacht wurde.
24. SENDUNGSVERFOLGUNG UND TEILLIEFERUNGEN
Soweit eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, werden die Informationen nach Versand des Pakets oder Eingang in das Netzwerk des Transporteurs bereitgestellt.
Aktualisierungen der Sendungsverfolgung können mehrere Werktage benötigen.
Bei einigen internationalen Routen können mehrere Transportdienstleister eingesetzt werden. Die Tracking-Informationen können sich ändern, wenn das Paket in das Netz der letzten Zustellung eintritt.
Bestellungen mit mehreren Produkten können aus folgenden Gründen in getrennten Paketen versandt werden:
- unterschiedliche Produktionszeiten;
- von verschiedenen Lieferanten vorbereitete Produkte;
- Paketgröße oder -gewicht;
- Einschränkungen des Transporteurs;
- Verfügbarkeit;
- Anforderungen des Ziellandes.
Soweit verfügbar, werden für jedes Paket gesonderte Sendungsverfolgungsinformationen bereitgestellt.
25. VERLORENE ODER BESCHÄDIGTE LIEFERUNGEN
Wenn ein Paket verloren, beschädigt oder falsch zugestellt zu sein scheint, sollte der Kunde folgende Adresse kontaktieren:
apexweave.carbon@gmail.com
Der Kunde sollte Folgendes bereitstellen:
- Bestellnummer;
- Name des Kunden;
- Lieferadresse;
- Sendungsnummer;
- Fotos des Pakets und Produkts, soweit relevant;
- Beschreibung des Problems.
Apex Weave kann eine angemessene Mitwirkung an einer Untersuchung des Transporteurs verlangen.
Wenn ein Paket als verloren oder nicht ordnungsgemäß zugestellt bestätigt wird, stellt Apex Weave den nach dem anwendbaren Recht erforderlichen Rechtsbehelf bereit, etwa Ersatz, erneuten Versand, Erstattung oder eine andere geeignete Lösung.
26. RÜCKGABEN, WIDERRUF UND ERSTATTUNGEN
Stornierungen, Widerrufe, Rückgaben, Erstattungen, falsche oder beschädigte Produkte und Kompatibilitätsfälle unterliegen unserer Richtlinie zu Rückgabe, Widerruf und Erstattung.
Kunden müssen Apex Weave vor der Rücksendung eines Produkts kontaktieren, damit die richtigen Anweisungen und die bestimmte Rücksendeadresse mitgeteilt werden können.
Der eingetragene Sitz des Unternehmens ist keine allgemeine Rücksendeadresse für Produkte.
Die bestimmte Rücksendeadresse kann je nach Ziel, Produkt, Logistikroute und Art des Falls variieren.
Nichts in diesen Bedingungen oder unserer Richtlinie zu Rückgabe, Widerruf und Erstattung beschränkt zwingende Verbraucherrechte.
27. PRODUKTZUSTAND UND ÄNDERUNG
Produkte dürfen nicht dauerhaft geändert werden, bevor Kompatibilität, Zustand und Spezifikationen vollständig geprüft wurden.
Handlungen wie:
- Schneiden;
- Bohren;
- Schleifen;
- Abschleifen;
- Kürzen;
- Ändern von Befestigungsbohrungen;
- strukturelle Änderung;
- Lackieren oder Nachbearbeiten;
- Aufbringen von dauerhaftem Klebstoff oder Dichtstoff;
- Montageschäden;
- Nutzung auf der Straße oder Rennstrecke
können den Wiederverkaufswert eines Produkts mindern oder zerstören.
Dies ist besonders für Kohlefaser-Motorradteile relevant, die nach Schneiden, Bohren, Schleifen, strukturellen Änderungen oder sichtbaren Montageschäden möglicherweise nicht mehr als neu verkauft werden können.
Wenn ein Kunde ein Widerrufs- oder freiwilliges Rückgaberecht ausübt, kann er für eine Wertminderung durch eine über die zur Prüfung angemessene Behandlung hinausgehende Handhabung verantwortlich sein.
Wenn eine Änderung, Montage, Nutzung oder Beschädigung einen angemessenen Weiterverkauf als Neuware verhindert, kann die Wertminderung dem gesamten Produktwert entsprechen und der erstattungsfähige Betrag auf null reduziert werden, soweit das Gesetz dies erlaubt.
Dies berührt nicht die Rechte bei einem bei Lieferung falschen, mangelhaften, beschädigten oder nicht vertragsgemäßen Produkt.
Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer Richtlinie zu Rückgabe, Widerruf und Erstattung.
28. GESETZLICHE RECHTE AUF VERTRAGSGEMÄSSHEIT
An Verbraucher gelieferte Produkte unterliegen den zwingenden gesetzlichen Rechten auf Vertragsgemäßheit nach dem für den Kauf geltenden Recht.
Ein Produkt kann unter anderem nicht vertragsgemäß sein, wenn es:
- nicht der vereinbarten Beschreibung entspricht;
- nicht die vereinbarte Art, Menge oder Qualität aufweist;
- die ausdrücklich vereinbarten Eigenschaften nicht besitzt;
- für einen von Apex Weave ausdrücklich akzeptierten bestimmten Zweck ungeeignet ist;
- vereinbartes Zubehör oder Anweisungen fehlen;
- nicht die gesetzlich erforderliche Haltbarkeit oder Qualität aufweist.
Die verfügbaren Rechtsbehelfe können je nach anwendbarem Recht und Umständen Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder Vertragsbeendigung und Erstattung umfassen.
Eine gesonderte von Apex Weave angebotene gewerbliche Garantie tritt zu den gesetzlichen Rechten hinzu und ersetzt diese nicht.
29. VOM KUNDEN VERURSACHTE SCHÄDEN
Gesetzliche Rechte auf Vertragsgemäßheit gelten nicht für Probleme, die ausschließlich verursacht wurden durch:
- falsche oder erzwungene Montage;
- übermäßiges Anziehen;
- Schneiden, Bohren oder eine nicht von Apex Weave autorisierte Änderung;
- Unfall oder Aufprall;
- Missbrauch;
- normale Abnutzung;
- Verwendung auf einem inkompatiblen Motorrad;
- Nutzung außerhalb des angegebenen Verwendungszwecks;
- Nichtbeachtung angemessener Montage- oder Wartungsanforderungen;
- Einwirkung von Hitze, Chemikalien, Belastungen oder Bedingungen außerhalb angemessener vorgesehener Grenzen.
Apex Weave kann zur Prüfung eines Anspruchs angemessen erforderliche Fotos, Videos, Montageinformationen oder eine körperliche Prüfung anfordern.
Kunden müssen keine Sachverhalte nachweisen, die nach dem anwendbaren Verbraucherrecht nicht rechtmäßig verlangt werden dürfen.
30. DIENSTE DRITTER
Die Website kann Dienste Dritter nutzen, darunter:
- Shopify;
- Zahlungsdienstleister;
- Transportdienstleister;
- Kundenkontodienste;
- Analysedienstleister;
- Kommunikationstools;
- externe Links.
Dienste Dritter können deren eigenen Bedingungen und Datenschutzrichtlinien unterliegen.
Apex Weave ist nicht für den unabhängigen Betrieb, den Inhalt oder die Richtlinien von Websites Dritter verantwortlich.
Dies beseitigt nicht die Verantwortung von Apex Weave für eigene Pflichten oder für Dienstleister, soweit das Recht Apex Weave verantwortlich macht.
31. KUNDENBEWERTUNGEN, FOTOS UND EINSENDUNGEN
Kunden können Bewertungen, Kommentare, Produktvorschläge, Fotos, Videos oder andere Inhalte senden.
Mit dem Einsenden von Inhalten bestätigt der Kunde:
- dass er zu deren Einsendung berechtigt ist;
- dass sie keine Rechte Dritter verletzen;
- dass sie nicht rechtswidrig, verleumderisch, betrügerisch oder schädlich sind;
- dass sie keine Malware oder schädlichen Code enthalten.
Die Einsendung von Inhalten zur Kompatibilitätsprüfung oder für Kundensupport erteilt Apex Weave nicht automatisch die Erlaubnis, diese für Marketing zu veröffentlichen.
Wenn Apex Weave identifizierbare Kundeninhalte für Marketing, soziale Medien oder Werbezwecke veröffentlichen möchte, wird, soweit erforderlich, eine Erlaubnis eingeholt.
32. GEISTIGES EIGENTUM
Sofern nicht anders angegeben, umfasst der Apex Weave gehörende oder an Apex Weave lizenzierte Website-Inhalt:
- den Namen und die Markenidentität von Apex Weave;
- Aufbau und Gestaltung der Website;
- Originaltexte und Produktbeschreibungen;
- Grafiken;
- Fotos;
- Videos;
- Logos;
- Datenbanken und andere Originalinhalte.
Inhalte dürfen ohne vorherige schriftliche Erlaubnis nicht vervielfältigt, verbreitet, geändert, verkauft oder kommerziell verwertet werden, soweit dies nicht gesetzlich zulässig ist.
Motorradmarken, Modellnamen und Marken Dritter bleiben deren Eigentum und werden zur Kennzeichnung der Kompatibilität verwendet.
33. VERBOTENES VERHALTEN
Nutzer dürfen nicht:
- betrügerische Bestellungen aufgeben;
- Zahlungsstreitigkeiten oder Rückbuchungen missbrauchen;
- sich als eine andere Person ausgeben;
- wissentlich falsche Kompatibilitäts- oder Lieferinformationen übermitteln;
- Website oder Checkout stören;
- unbefugten Zugang zu Kunden- oder Unternehmensdaten erlangen;
- Website-Inhalte durch nicht autorisiertes Scraping kopieren;
- die Website zur Verletzung geistiger Eigentumsrechte nutzen;
- Mitarbeiter, Auftragnehmer oder andere Nutzer bedrohen, belästigen oder missbrauchen;
- den Dienst für rechtswidrige Aktivitäten nutzen.
Apex Weave kann verhältnismäßige Maßnahmen ergreifen, darunter die Stornierung betrügerischer Transaktionen, die Einschränkung des Website-Zugangs oder die Meldung rechtswidrigen Verhaltens an zuständige Behörden.
34. VERFÜGBARKEIT DER WEBSITE
Wir bemühen uns, die Website verfügbar und richtig zu halten, können aber einen unterbrechungsfreien Zugang nicht garantieren.
Die Website kann vorübergehend nicht verfügbar sein wegen:
- Wartung;
- Sicherheitsupdates;
- Ausfällen von Shopify oder Dienstleistern;
- technischen Fehlern;
- Cybervorfällen;
- Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle.
Eine vorübergehende Nichtverfügbarkeit der Website berührt keine Rechte aus bereits angenommenen Bestellungen.
35. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, wenn dies gesetzlich verboten ist, einschließlich gegebenenfalls der Haftung für:
- Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit;
- Betrug oder vorsätzliches Fehlverhalten;
- grobe Fahrlässigkeit;
- mangelhafte Produkte;
- Verletzung zwingender Verbraucherrechte;
- Verletzung gesetzlicher Pflichten zur Vertragsgemäßheit.
Apex Weave ist nicht für Verluste oder Schäden verantwortlich, die ausschließlich verursacht werden durch:
- falsche oder erzwungene Montage;
- nicht autorisierte Änderung;
- Nutzung auf einem inkompatiblen Motorrad;
- Missbrauch;
- Nutzung entgegen klaren Produktanweisungen;
- fehlende gesetzlich erforderliche Prüfung oder Genehmigung;
- unrichtige Kundenangaben.
Für Verbraucher wird die Haftung nicht über das nach zwingendem anwendbarem Recht zulässige Maß hinaus ausgeschlossen oder beschränkt.
Für Geschäftskunden haftet Apex Weave im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für indirekte oder Folgeverluste, einschließlich entgangenem Gewinn, Umsatz, Geschäftschancen oder Daten, außer bei Betrug, vorsätzlichem Fehlverhalten oder einer anderen gesetzlich nicht begrenzbaren Haftung.
36. GESCHÄFTSKUNDEN
Ein Kunde, der vollständig oder hauptsächlich zu gewerblichen, beruflichen, Werkstatt- oder Wiederverkaufszwecken kauft, kann nach dem anwendbaren Recht als Geschäftskunde gelten.
Bestimmte gesetzliche Verbraucherrechte, einschließlich des Widerrufsrechts, können für gewerbliche Käufe nicht gelten.
Geschäftskunden müssen sich richtig identifizieren und auf Anfrage gültige Unternehmens- und Steuerdaten bereitstellen.
Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, dürfen zum Wiederverkauf gekaufte Produkte nicht als offizielle Produkte des ursprünglichen Herstellers dargestellt werden.
37. EREIGNISSE AUSSERHALB UNSERER ANGEMESSENEN KONTROLLE
Apex Weave ist nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung verantwortlich, die durch Ereignisse außerhalb ihrer angemessenen Kontrolle verursacht werden, insbesondere:
- Naturkatastrophen;
- Krieg oder Unruhen;
- staatliche Maßnahmen;
- Sanktionen oder Handelsbeschränkungen;
- Streiks;
- Schließungen von Transporteuren;
- Zollstörungen;
- Unwetter;
- weitreichende Telekommunikations- oder Plattformausfälle;
- Schließung eines Lieferanten oder einer Fabrik;
- Notlagen im Bereich der öffentlichen Gesundheit.
Dies beseitigt kein zwingendes Verbraucherrecht auf Stornierung, Erstattung oder einen anderen anwendbaren Rechtsbehelf.
Apex Weave wird angemessene Schritte unternehmen, um die Auswirkungen einer Störung zu mindern und wesentliche Verzögerungen mitzuteilen.
38. DATENSCHUTZ
Personenbezogene Daten werden nach unserer Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie verarbeitet.
Shopify, Zahlungsdienstleister, Transportdienstleister, Lieferanten und andere Dienstleister können Daten wie in diesen Richtlinien beschrieben verarbeiten.
39. SALVATORISCHE KLAUSEL UND KEIN VERZICHT
Wird eine Bestimmung dieser Bedingungen als rechtswidrig, unwirksam oder nicht durchsetzbar befunden, wird sie im erforderlichen Mindestumfang ausgelegt oder beschränkt.
Kann sie rechtlich nicht aufrechterhalten werden, gilt dieser Teil als entfernt.
Die übrigen Bestimmungen gelten weiter, soweit dies rechtlich möglich ist.
Das Unterlassen oder die Verzögerung von Apex Weave bei der Ausübung eines Rechts bedeutet nicht automatisch den Verzicht auf dieses Recht.
Ein Verzicht gilt nur für die konkrete Angelegenheit, für die er ausdrücklich erklärt wurde.
40. GESAMTVEREINBARUNG UND RANGFOLGE
Diese Bedingungen bilden zusammen mit den vor dem Kauf bereitgestellten Richtlinien und Produktinformationen die Vereinbarung für die Nutzung der Website und die darüber aufgegebenen Bestellungen.
Im Fall eines Widerspruchs gilt:
- zwingendes Recht hat Vorrang;
- ausdrücklich für eine Bestellung vereinbarte besondere schriftliche Bedingungen haben Vorrang vor allgemeinen Bedingungen;
- produktspezifische Informationen haben Vorrang vor allgemeinen Produktbeschreibungen;
- die Richtlinie zu Rückgabe, Widerruf und Erstattung regelt Rückgaben und Erstattungen;
- die Versandrichtlinie regelt Versandverfahren, Kosten und Schätzungen;
- die Datenschutzerklärung regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten.
41. ANWENDBARES RECHT UND VERBRAUCHERRECHTE
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht.
Verbraucher behalten alle zwingenden Rechte nach dem Recht ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats, die durch eine vertragliche Rechtswahl nicht wirksam ausgeschlossen oder beschränkt werden können.
Nichts in diesen Bedingungen hindert Verbraucher daran, ein zuständiges Gericht oder eine Verbraucherschutzbehörde anzurufen, wenn das anwendbare Recht dieses Recht gewährt.
42. GEWERBLICHE STREITIGKEITEN
Wenn der Kunde als Geschäftskunde handelt und die Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart haben, können Streitigkeiten im gesetzlich zulässigen Umfang den zuständigen Gerichten von Valencia, Spanien, vorgelegt werden.
Diese Gerichtsstandsklausel gilt nicht, wenn zwingendes Recht ein anderes zuständiges Gericht vorschreibt.
43. ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN
Wir können diese Bedingungen für die künftige Nutzung der Website und künftige Bestellungen aktualisieren.
Die dem Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung bereitgestellte Fassung gilt normalerweise für diese Bestellung.
Nach einer Bestellung vorgenommene Änderungen ändern die angenommene Bestellung nicht rückwirkend, außer wenn sie:
- gesetzlich erforderlich sind;
- zur Korrektur eines offensichtlichen Fehlers notwendig sind, ohne Kundenrechte zu vermindern; oder
- mit dem Kunden ausdrücklich vereinbart wurden.
44. KONTAKT
Fragen zu diesen Bedingungen sind zu richten an:
APEXWEAVE S.L.
NIF: B23970577
E-Mail: apexweave.carbon@gmail.com
Die vollständige Unternehmensidentifikation, der Sitz und die Handelsregisterangaben sind in unserem Impressum verfügbar.