Información de contacto
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para atención al cliente, preguntas sobre pedidos, solicitudes de productos, asistencia de compatibilidad, devoluciones, cancelaciones o incidencias de entrega, contacta con Apex Weave utilizando los datos siguientes.
APEXWEAVE S.L.
NIF: B23970577
Sitio web: https://apex-weave.com
Correo electrónico: apexweave.carbon@gmail.com
La atención al cliente incluye:
- preguntas y actualizaciones sobre pedidos;
- consultas sobre productos y compatibilidad;
- solicitudes de devolución, desistimiento o cancelación;
- incidencias de envío, seguimiento y entrega;
- productos dañados, incorrectos, defectuosos o no conformes;
- solicitudes generales de productos y preguntas sobre disponibilidad.
Cuando contactes con nosotros sobre un pedido, incluye:
- número de pedido;
- nombre del cliente;
- correo electrónico utilizado para el pedido;
- nombre del producto;
- fabricante, modelo, año de fabricación y versión de mercado de la motocicleta, cuando sea relevante;
- número de seguimiento, cuando sea relevante;
- fotografías o vídeo claros si el producto o el paquete está dañado, es incorrecto, defectuoso o presenta un problema de compatibilidad.
No envíes productos a nuestro domicilio social ni a ningún proveedor o fabricante salvo que Apex Weave te haya proporcionado instrucciones de devolución por escrito.
La identificación completa de la empresa, el domicilio social y la información registral están disponibles en nuestro Aviso legal.